Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Terra Calisti
Inhaberin: Mariella Calisti
Hof 620B
3758 Erlenbach im Simmental
Schweiz

E-Mail: terracalisti@gmail.com

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Onlineshops, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit uns bearbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Transaktionsdaten
Zahlungsinformationen
Informationen zu gekauften oder angesehenen Produkten
Kommunikation mit uns
IP-Adresse
Informationen zum verwendeten Gerät und Browser
Nutzungsdaten unseres Onlineshops

Zahlungskarten- und Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsart direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Versand und Lieferung der bestellten Waren
Bearbeitung von Anfragen und Kundendienst
Verwaltung von Kundenkonten, sofern angeboten
Gewährleistung der Sicherheit unseres Onlineshops
Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Verbesserung unseres Onlineshops und unserer Dienstleistungen
Versand von Werbung oder Newslettern, sofern hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Personenbezogene Daten werden nur soweit bearbeitet, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften zulässig oder erforderlich ist.

5. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen bearbeiten können.

Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und von Shopify verarbeitet werden.

Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz und dem Europäischen Wirtschaftsraum werden personenbezogene Daten grundsätzlich zunächst durch Shopify International Limited in Irland verarbeitet. Im Rahmen der Bereitstellung der Shopify-Dienste können weitere mit Shopify verbundene Unternehmen und Dienstleister Daten bearbeiten.

Shopify kann bei bestimmten Dienstleistungen als Auftragsbearbeiter für Terra Calisti und bei bestimmten eigenen oder erweiterten Shopify-Diensten selbst als Verantwortlicher für die Datenbearbeitung tätig sein.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher sowie im Datenschutzportal von Shopify.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir die im Onlineshop angebotenen Zahlungsdienstleister.

Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Für die Bearbeitung dieser Daten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können die für den Versand erforderlichen Daten an das beauftragte Versand- oder Transportunternehmen weitergegeben werden.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls Telefonnummer und E-Mail-Adresse
erforderliche Angaben zur Lieferung

Die Daten werden nur soweit weitergegeben, wie dies für die Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eine allfällige weitere Kommunikation.

Diese Daten werden nicht ohne Grund für andere Zwecke verwendet.

9. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmelden, können wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen angegebene Daten verwenden, um Ihnen entsprechende Nachrichten zu senden.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, beispielsweise über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht.

Mitteilungen, die zur Abwicklung einer Bestellung oder eines bestehenden Vertrags erforderlich sind, können weiterhin versendet werden.

Je nach den im Shop eingesetzten Shopify-Funktionen können Daten auch zur Analyse und Personalisierung von Werbung verwendet werden, soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist und erforderliche Einwilligungen vorliegen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Diese können insbesondere erforderlich sein, um:

den Onlineshop technisch bereitzustellen
den Warenkorb zu speichern
den Bestellvorgang zu ermöglichen
Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten
die Nutzung des Onlineshops zu analysieren
Inhalte und Werbung zu personalisieren

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Ihre Auswahl können Sie über die im Onlineshop verfügbaren Datenschutzeinstellungen verwalten.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Shopify
Zahlungsdienstleister
Versand- und Transportunternehmen
IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter von Analyse-, Sicherheits- oder Marketingdiensten
Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.

12. Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Shopify und anderen Dienstleistern können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.

Dies kann insbesondere Staaten der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums sowie weitere Länder betreffen, in denen Shopify oder von uns eingesetzte Dienstleister tätig sind.

Erfolgt eine Datenübermittlung in einen Staat, dessen Datenschutzrecht nach Schweizer Recht kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, erfolgt die Übermittlung nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen, beispielsweise auf Grundlage anerkannter Standarddatenschutzklauseln oder anderer geeigneter Garantien.

Shopify verwendet für entsprechende Datenübermittlungen vertragliche Datenschutzmechanismen gemäss seinem Data Processing Addendum.

13. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für die weitere Aufbewahrung besteht.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unzulässiger Bearbeitung zu schützen.

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify setzt eigene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der über die Plattform verarbeiteten Daten ein.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere:

Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden
die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen
einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen
gegebenenfalls die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

terracalisti@gmail.com

Wir können bei Bedarf einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

16. Datenschutz von Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit dies nicht für eine konkrete Bestellung oder Dienstleistung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

17. Links zu anderen Websites

Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für die Datenbearbeitung auf externen Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Es gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung, unsere eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.